Ley de operadores inmobiliarios: qué le pide a la inmobiliaria que vende tu casa
Pensá en una familia que decide vender la casa en la que vivió y llama a una inmobiliaria para que se encargue. Desde 2024, Uruguay tiene una ley que dice quién puede hacer ese trabajo y qué tiene que hacer mientras lo hace. Es la Ley 20.380, promulgada el 25 de septiembre de 2024, y el 7 de noviembre de 2026 volvió a aparecer en la prensa, en un congreso sobre transparencia en el sector inmobiliario.
La respuesta corta es esta: la ley pide que quien media en la venta de tu casa esté inscripto en un registro público del Ministerio de Educación y Cultura, y le fija obligaciones concretas, como dejar el acuerdo por escrito. Pero ese registro, en lo que relevamos al 11 de noviembre de 2026, todavía no está funcionando.
A quién regula la ley y qué es un operador inmobiliario
La ley habla de «operadores inmobiliarios», y en esa palabra entran los comisionistas, agentes, corredores, brókeres y franquicias inmobiliarias. El artículo 3 los define como la persona o la empresa que, actuando por cuenta de otro, media, asesora, gestiona, administra, tasa o promueve la compra, la venta o el alquiler de un inmueble. Una inmobiliaria que vende tu casa entra en esa definición.
El artículo 4 dice que pueden hacer ese trabajo los operadores inscriptos en el Registro Nacional de Operadores Inmobiliarios. Ese registro funciona en el Ministerio de Educación y Cultura, lo administra una comisión honoraria de tres representantes del Poder Ejecutivo y, según el artículo 9, es de acceso público. Para inscribirse, la ley pide, entre otras cosas, haber aprobado cursos de operador inmobiliario reconocidos por el MEC, estar al día con los organismos fiscales y de seguridad social, y no tener condenas por delitos contra la fe pública o la propiedad.
La ley no obliga a nadie a vender con una inmobiliaria: declara libre el ejercicio de la actividad. Tampoco fija cuánto se cobra por vender. Lo que regula es a quienes hacen ese trabajo para otros.
Qué le pide la ley a la inmobiliaria que vende tu casa
El artículo 6 enumera lo que tiene que hacer un operador matriculado. Pensá otra vez en esa familia que llama a una inmobiliaria para vender la casa. Según la ley, el operador tiene que:
| Obligación del operador | Artículo 6 de la Ley 20.380 |
|---|---|
| Ver el inmueble para identificarlo | literal B |
| Dejar el contrato de mediación en un documento, un mail u otro medio que sirva de prueba | literal C |
| Poner su número de matrícula en toda oferta que publique | literal D |
| Dar información cierta, en especial sobre el precio y la forma de pago | literal F |
| Cumplir las normas fiscales, previsionales y de prevención del lavado de activos | literal G |
A su vez, la ley le reconoce al operador el derecho a pedir por escrito la información que acredite quién es el dueño, y dice que la autorización del cliente tiene que poder probarse, aunque no exige una forma especial. Si un operador no cumple, el MEC puede aplicarle apercibimiento, observación, multa o suspensión del registro. Las multas van de 1.000 a 500.000 unidades indexadas, y puede denunciar cualquier persona con interés legítimo.
Por qué el registro todavía no se puede consultar
La ley dejó varias cosas para su reglamentación, que es el decreto del Poder Ejecutivo que dice cómo se aplica: quiénes integran la comisión, cómo se renueva la matrícula cada dos años y cómo se pone en marcha el registro. El artículo 15 le dio al Poder Ejecutivo noventa días desde su entrada en vigencia para reglamentarla.
Ese decreto se demoró. En mayo de 2025, según El Observador, la Cámara Inmobiliaria Uruguaya reclamaba la reglamentación y contaba que había presentado al MEC un borrador de decreto de 12 artículos. El 28 de noviembre de 2025 el MEC abrió un proceso de diálogo con el sector para reglamentar la ley. El 9 de abril de 2026 informó que ese diálogo seguía y presentó una herramienta informática, hecha con AGESIC, para que el público tenga acceso a la lista de operadores que trabajan en forma legal.
El 7 de noviembre de 2026, en la nota de El Observador sobre el congreso de compliance, Luis Silveira, tesorero de la Cámara Inmobiliaria del Uruguay, dijo que con la ley los operadores «tendrán que registrarse para poder intervenir en las operaciones». En lo que relevamos, no encontramos publicado el decreto que reglamenta la ley. Cuando el registro quede operativo, la ley da 180 días para inscribirse a quienes acrediten un año de actividad.
Qué cambia para vos si vas a vender
Mientras el registro no funcione, no hay una lista oficial donde buscar a una inmobiliaria. Lo que sí está escrito es lo que la ley espera de quien vende tu casa: que la vea, que deje el acuerdo por escrito y que te dé información cierta sobre el precio. Volviendo a esa familia, la segunda de esas cosas se puede ver antes de empezar: está en el papel que la inmobiliaria le propone firmar.
Según el método de trabajo de niddo, la autorización de venta no es un trámite: es el documento que fija las reglas de trabajo entre el dueño y la inmobiliaria. En niddo, esa autorización identifica el inmueble por su padrón y su dirección, y deja por escrito el precio de publicación, el margen de negociación, el plazo y los honorarios. Con ese documento firmado empieza el trabajo de venta.
Fuentes: Ley 20.380 (promulgada el 25/09/2024, publicada el 07/10/2024), arts. 1 a 15 · Ministerio de Educación y Cultura, comunicados del 28/11/2025 y del 09/04/2026 · El Observador, 23/05/2025 y 07/11/2026 · método de trabajo de niddo para la autorización de venta.